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恒丰线上娱乐场_:进一步提高产品质量和标准化的在线销售鲜花和绿色植物
时间:2021/4/2 5:36:29 作者: 来源: 浏览:10 评论:0内容摘要:“半年多来,我一直希望我种的朱定红也能开出像图中那样的花。我没料到会被骗,我的感情和精力都浪费了。”张欣说,她想去买理论一号。然而,范再次打开“我的订单”,发现产品已被删除,图片也已被删除,无法进行比较。“我联系了商店的客服很多次,但是没有人注意到我。当投诉来到平台客服时,我被告...“半年多来,我一直希望我种的朱定红也能开出像图中那样的花。我没料到会被骗,我的感情和精力都浪费了。”张欣说,她想去买理论一号。然而,范再次打开“我的订单”,发现产品已被删除,图片也已被删除,无法进行比较。“我联系了商店的客服很多次,但是没有人注意到我。当投诉来到平台客服时,我被告知保护期已过。最让人恼火的是,一开始我给了五星好评,现在也改不过来了。”
业内人士指出,与其他电子商务购物项目相比,网购鲜花和绿色植物,尤其是幼苗、种子等生长周期较长的产品,往往更难以保障消费者的权益。当消费者发现问题时,购买的产品很可能已经被下架,这使得取证变得困难。即使产品仍在销售,商店将使用的借口“错误的方法”和“气候不适宜”来搪塞消费者,平台会逃避其监管责任,理由是“交易时间的流逝维权期”,这使得它难以保护消费者的权利。成本高等一系列问题。
好坏参半,行业标准有待规范
针对网上购物带来的一系列问题和在线销售鲜花和绿色植物,上海消费者保护委员会在调查报告中提出,有关标准和法规应尽快颁布,进一步提高产品质量和标准化的在线销售鲜花和绿色植物,和指导行业发展秩序。
业内人士认为,由于缺乏标准和规范,商家的产品和服务缺乏可衡量性和可比性。消费者在购买前无法做出理性的选择,在购买后也无法进行科学的评价。这就导致了大量的鲜花和植物在网上销售。相关的消费纠纷。
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